PESSOAS COM DEFICIÊNCIA - Assistente de Atendimento para a Rede de Agências - Curitiba - PR - Alameda Princesa em Curitiba

O Itaú Unibanco é o maior banco do Hemisfério Sul e uma das 20 maiores instituições financeiras do mundo. Ser referência global em gestão e performance é um dos nossos principais objetivos. Nesse processo, em primeiro lugar, estão a qualidade, as atitudes corretas, a busca pela melhoria contínua e a atenção às necessidades e à satisfação dos nossos clientes.

Descrição da oportunidade


Auxiliar os clientes em suas dúvidas e transações , direcionando-os sempre que possível aos terminais de auto atendimento , garantindo a qualidade e agilidade do atendimento nas agências .

Atuar no caixa no recebimento de documentos para processamento e prestar informações aos clientes referentes a produtos e /ou serviços.

Assegurar o padrão de atendimento nacional a todos os clientes e orientar, incentivar e direcionar os clientes para a utilização de Internet, telefone 30 horas dos equipamentos da sala de auto atendimento.



Pré-requisitos


Ensino Médio - Completo



Qualificações e conhecimentos desejados


Experiência com atendimento ao público.



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